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Tag Archive for: Branding

Palabras vaciadas. Negocios comprometidos.

03 Sep
3 septiembre, 2013

Palabras vaciadas. Negocios comprometidos.

Las sociedades de hoy, inmersas muchas veces en distintas crisis económicas, políticas y sociales, desocupación etc. Llevan a los consumidores y usuarios a la búsqueda de paliativos momentáneos.

Por lo que las estrategias de comercialización y comunicación se enfocaron básicamente en provocar en sus audiencias objetivo emociones y experiencia de marca como paliativos para estos momentos de cambio. Bajo la premisa de ofrecer felicidad se enfocaron en multiplicar el mismo concepto y mensaje una y otra vez, sin importar el medio o la tecnología que transportara o emitiera estos mensajes relacionados con pensamientos positivos. Lo que se buscaba, finalmente, era provocar en sus audiencias todo tipo de influencia y sensaciones que funcionaran como pequeños momentos de placer. Desde los denominados recuerdos proustianos, hasta experiencias de marca lo más extremas posibles – (Ej: RedBull).

Estos sucesos psicológicos que los profesionales de la comunicación y el marketing denominan recuerdos “felices” fueron aprovechados al máximo por los publicistas en cada una de sus campañas para crear las famosas “marcas contentas”.

Recuerdos Proustianos. Memoria involuntaria.

Marcel Proust refleja en su obra, En búsqueda del tiempo perdido, el tratamiento de la memoria involuntaria. Esta memoria está relacionada con los recuerdos que generan en las personas algunas marcas o productos en el momento de su consumo. El recuerdo puede ser traído al presente a partir del contacto con la etiqueta del producto, un cierto olor, el sabor, o por la sensación que provoca en la persona consumir el producto. A esta aparición repentina de recuerdos profundos se la denomina recuerdos proustianos.

Con esta repetición hasta el infinito de estos recursos y acciones se ha provocado el vaciamiento del lenguaje y sus palabras. Por lo que hoy en día nos encontramos con la necesidad de suplir y llenar de “contenido” a los conceptos y palabras que se utilizaron una y otra vez en la comunicación publicitaria. El contenido, por lo tanto, se ha transformado en una solución momentánea para llenar las palabras vaciadas por la repetición indiscriminada de conceptos relacionados con la felicidad, lo positivo, la alegría, etc.

Claramente el objetivo de las estrategias de marketing y comunicación sigue siendo generar notoriedad, visibilidad y atención, en las audiencias para inducir a los consumidores a concretar el impulso generado por estos mensajes en ventas, este objetivo desde ya se mantiene vigente.

Roland Barthes, «el buen mensaje publicitario es el que condensa en sí mismo la retórica más rica y alcanza con precisión los grandes temas oníricos de la humanidad»

Sin embargo, el contenido construido y formulado para componer el mensaje publicitario ha dejado de tener el peso que tenía años atrás. Ya no alcanza con comunicar, ahora hay que Ser.

Para las empresas tradicionales, startup, emprendedores, etc. hoy es necesario  producir productos, marcas y servicios que intrínsecamente sean y posean una cuota de compromiso directo con sus consumidores y su entorno.

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Imagen de marca. Nuestra autoimagen.

01 Ago
1 agosto, 2013

Imagen de marca. Nuestra autoimagen.

Este análisis se centra en los elementos que constituyen la formación de la identidad de las marcas comerciales y su batalla competitiva por los cliente y usuarios. Todo el concepto de construcción de marcas descansa tradicionalmente sobre la idea que los consumidores necesitan símbolos reconocibles y confiables para ayudar a las marcas a destacarse dentro de la inmensidad de opciones disponibles.

Las marcas han intentado sumar a sus antiguos estados – signos, discursos y sistemas de memoria – una nueva serie de dimensiones que terminarían de constituirlas como objetos de deseo, objetos de seducción, fetiches, sujetos de seguridad-

Para entender la esencia de estas nuevas dimensiones es necesario comprender que sobre todo las marcas son espejos. Espejos idealizados en los que los individuos ven, ilusoriamente proyectada su autoimagen. En lo más profundo, la imagen de marca es nuestra autoimagen.

Nos convertimos en lo que contemplamos –  McLuhan

La mirada del “Otro” como elemento constitutivo de la comunicación de marcas.

Jean-Paul Sartre, consideraba que la existencia del otro no era un dato cuestionable y que existe una experiencia en la que el otro se Read more →

¿CUÁNTO VIVEN LAS MARCAS?

12 Oct
12 octubre, 2012

¿Cuánto dura el ciclo de vida de una marca?

Para poder responder a esta inquietud es necesario tomar un ejemplo concreto y emblemático que nos ayude en la búsqueda de una respuesta. En primer lugar para poder desenmarañar esta duda deberíamos comenzar por aclarar que el análisis está puesto en las “marcas empresa”. Ya que la dinámica de las marcas especificas de productos y servicios suelen contener una dinámica particular y generalmente basada en las características intrínsecas de cada mercado y cada contexto.

La visión corporativa su evolución y dinámica. Caso Microsoft.

En sus inicios 1975 Bill Gates y Paul Allen tenían como visión de para su emprendimiento “una computadora en cada escritorio y en cada hogar”. Dos emprendedores en búsqueda de desarrollar una empresa de Software que permitiera llegar a todas las personas del mundo con su producto estrella, Windows.

Sin embargo con el paso de los años la visión y misión de la empresa fueron evolucionaron naturalmente hacia una nueva idea y concepto en relación con el futuro de sus negocios provocando la re-formulación de su visión empresarial: “Permitir a la gente y las empresas en todo el mundo realizar todo su potencial”.

Es importante entender que la visión de una empresa, en resumen, no es otra cosa que la interpretación de indicios actuales proyectados en Read more →

THE ROLLING STONES GRRR!: CONSTRUCCIÓN DE MARCA, EXPERIENCIAS E INNOVACIÓN

26 Sep
26 septiembre, 2012

Construcción de marca, experiencias e innovación:

Con el lanzamiento de su nuevo disco GRRR! The Rolling Stones vuelven a demostrar que son un claro ejemplo del trabajo de construcción de marca en el tiempo.

Es interesante analizar como es el trabajo que es necesario realizar con las marcas para lograr una versatilidad en sus aplicaciones de negocios.  Para generar una una marca flexible es necesario desarrollar estratégicamente la superposición de elementos y conceptos en el tiempo dándole nuevos enfoques y analizando que esta sumatoria de mensajes supere a la unidad. (1 mensaje + 1 mensaje =  3  concepto mayor)

Esta acumulación progresiva de conceptos comunicacionales a los cuales se asociará la marca, se construye de forma secuencial en el tiempo, sumando un concepto sin descartar al anterior y manteniendo una coherencia entre cada uno de estos. El valor de la marca acumulado a lo largo de tiempo en sucesivas interacciones con su mercado (Brand Equity). Trabajo que The Rolling Stones realizaron de manera impecable. Read more →