Slider by IWEBIX

Archive for month: julio, 2015

Clasificación de Medios Online: Ganado, Propietario y Pago.

21 feb
21 febrero, 2013

Criterios de clasificación de medios Online: Ganado, Propietario y Pago.

Dentro del plan estratégico Online y para la bajada a tierra de nuestra estado de situación en Internet es que se propone clasificar a los distintos sistemas online en tres categorías.  Ganados, Propietarios y Pagos.

Para que los proveedores y los clientes hablemos el mismo idioma. Definimos “Medio” al canal Internet y  sus “Sistemas” . (Facebook, Twitter, AdWords, etc.)

Este categorización nos ayuda de una forma sencilla a categorizar y priorizar, todas las opciones que tenemos dentro de Internet y que se encuentran bajo nuestra órbita de trabajo. Permitiéndonos evaluar el estado de situación; la manera más óptima de aplicarlos; el cumplimiento de los objetivos que nos posibilite apoyar la estrategias digital.

Este cuadro permite clasificar e identificar los medios, sus objetivos y cuál será el rol  que desempeñará en dentro de nuestra estrategia online y el plan de acción.

Fuente: Forrester Research, Inc.

Propietario: Crear un sistema de propiedad de los medios de comunicación. Los medios propietarios son los medios dentro del ecosistema Online que controlamos.

  • Medios de comunicación de propiedad total (como su sitio web)
  • Medios de comunicación de propiedad parcial (como los fans en Facebook o Twitter).

Ser el propietario de los medios permite ampliar la presencia de la marca más allá del sitio web institucional. Existen muchos otros lugares a través de la web, como los sitios de redes sociales, que potencian la capacidad de comunicarse directamente con los consumidores que quieren participar con la marca.

Ganado: Lo importante es reconocer que los medios ganados son el resultado del comportamiento y las acciones Online que realizó la marca.

  • “Earned media ” es un viejo término de relaciones públicas que en esencia significaba tener la marca en medios de comunicación, sin tener que pagar por ello. Sin embargo, el término se ha convertido en el  boca-a-boca que se está creando a través de los medios sociales.

Pago: Los medios de comunicación Pagos no son poco efectivos para las estrategias de marketing online sino todo lo contrario , ya que son concentradores de tráfico. Ningún otro tipo de medio de comunicación online puede garantizar la inmediatez y la escala que estos medios pagos pueden ofrecer.

La Música. Puente de oportunidades.

15 feb
15 febrero, 2013

 

 

 

 

 

 

Landfill harmonic – La armonía del vertedero – Orquesta de Instrumentos Reciclados de Cateura

La Música como puente de oportunidades.

No están en las conferencias de TEDex, ni hablan en las radios de moda de las grandes capitales. Tampoco dan clases de emprendimientos y responsabilidad social empresaria en las universidades privadas de negocios. Son personas que están en el terreno de la acción concreta y de la aplicación de las teorías.

Las melodías de la basura, envuelven a los niños y a los grandes con sus sonidos llenos de contenidos; con música de vida, esperanza, trabajo y oportunidades.

De la mano del trabajo comunitario, el arte y la creatividad aplicada desarrollan puentes de oportunidades y de igualdad. La calidad no es hija de las elites, ni de los centros de estudios, sino de la capacidad de ver al otro y darle una oportunidad para demostrarlo.

Es nuestra responsabilidad trabajar y aplicar nuestros conocimientos en post del desarrollo de puentes de igualdad. Cada uno sabrá dónde, cómo y por qué.

SERVILE BRANDS. SOLUCIONES DE VIDA

08 feb
8 febrero, 2013

 Servile Brands. Soluciones de vida.

No todas las marcas tienen o pueden ser 100% serviles: ciertas marcas denominadas de lujo o marcas muy fuertes, Ej.: Apple, que pueden tomar esta tendencia como propuesta y no necesariamente como eje en su modelo de negocios. Por lo tanto su nivel de servicio y dedicación al usuario podría ser relativo. De hecho muchas veces lo es.

Este concepto de visión de la oferta de servicio, presenta un cambio cultural muy fuerte hacia el interior de las compañías, ya que conllevaría una trasformación de su “manera de hacer negocios”. No se resuelve con poner un Call center más o menos alineado a las políticas de calidad; Es una manera de ver el mundo. Por lo menos, el de los negocios.

No se trata de decirle a los clientes que a partir de ahora sí que eres importante y que si pagan por ello pueden tener acceso a un poco del glamour de la marca. Todo lo contrario, se trata de decirle a tus clientes: “Estamos al lado tuyo para ayudarte en todo lo que quieras o necesites” o mejor aún, “Sabemos lo que querés. ¡Mira! ¡Acá lo tenés!”. Read more →